自動車保険や車検、整備、鈑金など、竹田オート株式会社へよくいただく質問を紹介しています

よくある質問

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回答

「竹田オートは技術力が高い」と聞いたのですが、何か基準があるのでしょうか?
確かに技術力は数値で測れないため、何を基準に「高い」と判断するかは難しいですが、当社は損害保険会社の指定工場に認定されている点からも、技術力の高さはご理解いただけるのではないでしょうか。日々、お客様にご安心いただける確かな仕事に努めております。
御社は自動車保険に精通しているそうですが、なぜそんなに詳しいのですか?
当社は、自動車保険に関して、あいおいニッセイ同和損害保険、東京海上日動損害保険、損保ジャパン、アクサ損害保険、三井住友海上損害保険といった各種保険会社の正規代理店および指定工場のため、保険プランに関しても精通しております。お客様ごとに最適な保険プランをご提案することも可能ですので、何なりとご相談ください。
初めて車検に出すので、分からないことが多くて不安です…。
確かに初めて車検に出す際は、何をすればいいか良く分からないものです。そんなときは当社におまかせください。当社では、丁寧・迅速に検査するだけでなく、検査項目も一つずつ分かりやすくご説明いたしますので、きっとご安心いただけるはずです。
以前、御社に整備をお願いしたら、思った以上にキレイな状態で車が帰ってきました。
何か特別に心がけていることなどはあるのですか?
当社では、整備や修理を行う際にマットやシートを敷いた上で行っております。整備や修理の際に、万が一にも傷をつけることが無いように、細心の注意を払うことで、多くのお客様からご信頼いただいております。
メンテナンスプランにある“旅行前のプチ点検”とは何ですか?
その名の通り、車で旅行に行かれる前に、車の状況を調べておくプランです。もしも旅行先で故障してしまったら、旅行は台無しです。心から旅行を楽しむためにも、旅行の準備の一環として、ぜひご検討ください。
車のバンパーに少し傷がついたけど、少しくらい平気ですよね?
車は一見、頑丈に見えるため、少しぐらいの傷なら大丈夫と思いがちです。しかし、車の傷や凹みに鈍感になることで、車の運転自体も雑になり、事故にもつながってしまうかもしれません。車に乗る人間の身だしなみとして、少しの傷であっても修理されることを強くおすすめいたします。

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